Incidents | Brocloud Incidents signalés sur la page de statut de Brocloud https://uptime.brocloud.fr/ https://d1lppblt9t2x15.cloudfront.net/logos/9b3bbcb5538b7245909bffda4e97d47c.png Incidents | Brocloud https://uptime.brocloud.fr/ fr Interface téléphonie cloud est à nouveau opérationnel https://uptime.brocloud.fr/ Wed, 15 Apr 2026 21:42:09 +0000 https://uptime.brocloud.fr/#9de70b3cd0a1d923e4f902381a90b74c0ef0bef2c570cc12e2b09a3377fd94af Interface téléphonie cloud est à nouveau opérationnel Interface téléphonie cloud est indisponible https://uptime.brocloud.fr/ Wed, 15 Apr 2026 21:39:47 +0000 https://uptime.brocloud.fr/#9de70b3cd0a1d923e4f902381a90b74c0ef0bef2c570cc12e2b09a3377fd94af Interface téléphonie cloud est indisponible Site vitrine est à nouveau opérationnel https://uptime.brocloud.fr/ Mon, 13 Apr 2026 19:08:55 +0000 https://uptime.brocloud.fr/#3239d4eefd1ca0084d97c4739cd646fac2996199aec63603cec3b082dadf9630 Site vitrine est à nouveau opérationnel Site vitrine est indisponible https://uptime.brocloud.fr/ Mon, 13 Apr 2026 19:06:51 +0000 https://uptime.brocloud.fr/#3239d4eefd1ca0084d97c4739cd646fac2996199aec63603cec3b082dadf9630 Site vitrine est indisponible Site vitrine est à nouveau opérationnel https://uptime.brocloud.fr/ Mon, 13 Apr 2026 19:02:57 +0000 https://uptime.brocloud.fr/#879c366216572ea5d068b090ab74d371ea281646793f11f3ce60738a195b03f4 Site vitrine est à nouveau opérationnel Site vitrine est indisponible https://uptime.brocloud.fr/ Mon, 13 Apr 2026 18:57:43 +0000 https://uptime.brocloud.fr/#879c366216572ea5d068b090ab74d371ea281646793f11f3ce60738a195b03f4 Site vitrine est indisponible Espace client est à nouveau opérationnel https://uptime.brocloud.fr/ Mon, 13 Apr 2026 18:48:51 +0000 https://uptime.brocloud.fr/#8637ce6cc1799487f91f3a7d16f22b6a867dd8b5e82772ecd7dacd97f113aacb Espace client est à nouveau opérationnel Espace client est indisponible https://uptime.brocloud.fr/ Mon, 13 Apr 2026 18:46:38 +0000 https://uptime.brocloud.fr/#8637ce6cc1799487f91f3a7d16f22b6a867dd8b5e82772ecd7dacd97f113aacb Espace client est indisponible Site vitrine est à nouveau opérationnel https://uptime.brocloud.fr/ Mon, 06 Apr 2026 18:00:06 +0000 https://uptime.brocloud.fr/#059ba54ed5d4e46dc82bac164da642d1196bd03ed0f59d87df1e399354844b6b Site vitrine est à nouveau opérationnel Site vitrine est indisponible https://uptime.brocloud.fr/ Mon, 06 Apr 2026 17:11:53 +0000 https://uptime.brocloud.fr/#059ba54ed5d4e46dc82bac164da642d1196bd03ed0f59d87df1e399354844b6b Site vitrine est indisponible Site vitrine est à nouveau opérationnel https://uptime.brocloud.fr/ Sun, 05 Apr 2026 22:12:10 +0000 https://uptime.brocloud.fr/#59ebd6084053d8e513f34e3be674f2e324fcc7ec41a31f51153209ca66dd4856 Site vitrine est à nouveau opérationnel Site vitrine est indisponible https://uptime.brocloud.fr/ Sun, 05 Apr 2026 20:50:59 +0000 https://uptime.brocloud.fr/#59ebd6084053d8e513f34e3be674f2e324fcc7ec41a31f51153209ca66dd4856 Site vitrine est indisponible Interface téléphonie cloud est à nouveau opérationnel https://uptime.brocloud.fr/ Wed, 01 Apr 2026 22:12:08 +0000 https://uptime.brocloud.fr/#7a30837d1e4ec89c89931f6f611151b7142e0e9aa28a84e8c024dedb8c07e972 Interface téléphonie cloud est à nouveau opérationnel Interface téléphonie cloud est indisponible https://uptime.brocloud.fr/ Wed, 01 Apr 2026 22:03:04 +0000 https://uptime.brocloud.fr/#7a30837d1e4ec89c89931f6f611151b7142e0e9aa28a84e8c024dedb8c07e972 Interface téléphonie cloud est indisponible Webmail est à nouveau opérationnel https://uptime.brocloud.fr/ Tue, 31 Mar 2026 15:36:27 +0000 https://uptime.brocloud.fr/#9db1eae891f613f58af0acd516edb2c15ac30220d98065c726576fac4fb04316 Webmail est à nouveau opérationnel Webmail est indisponible https://uptime.brocloud.fr/ Tue, 31 Mar 2026 15:33:33 +0000 https://uptime.brocloud.fr/#9db1eae891f613f58af0acd516edb2c15ac30220d98065c726576fac4fb04316 Webmail est indisponible Interface téléphonie cloud est à nouveau opérationnel https://uptime.brocloud.fr/ Mon, 09 Mar 2026 08:54:04 +0000 https://uptime.brocloud.fr/#bf4749eb5dcd65847c0eba3b88121943cec26fa9e290c0ee6127a244d8516918 Interface téléphonie cloud est à nouveau opérationnel Interface téléphonie cloud est indisponible https://uptime.brocloud.fr/ Mon, 09 Mar 2026 08:51:15 +0000 https://uptime.brocloud.fr/#bf4749eb5dcd65847c0eba3b88121943cec26fa9e290c0ee6127a244d8516918 Interface téléphonie cloud est indisponible Interface téléphonie cloud est à nouveau opérationnel https://uptime.brocloud.fr/ Wed, 04 Mar 2026 17:24:11 +0000 https://uptime.brocloud.fr/#90ef0c9da1af369d253611c2f7f1d8230b9a3d59485f1fdcb48783c8bc7bd3dc Interface téléphonie cloud est à nouveau opérationnel Interface téléphonie cloud est indisponible https://uptime.brocloud.fr/ Wed, 04 Mar 2026 17:21:03 +0000 https://uptime.brocloud.fr/#90ef0c9da1af369d253611c2f7f1d8230b9a3d59485f1fdcb48783c8bc7bd3dc Interface téléphonie cloud est indisponible Interface téléphonie cloud est à nouveau opérationnel https://uptime.brocloud.fr/ Thu, 26 Feb 2026 22:15:12 +0000 https://uptime.brocloud.fr/#4274e19af4c9f785971c2275014161ae0a9576ce34c8f91547ccd12e7a9e835d Interface téléphonie cloud est à nouveau opérationnel Interface téléphonie cloud est indisponible https://uptime.brocloud.fr/ Thu, 26 Feb 2026 22:13:06 +0000 https://uptime.brocloud.fr/#4274e19af4c9f785971c2275014161ae0a9576ce34c8f91547ccd12e7a9e835d Interface téléphonie cloud est indisponible Interface téléphonie cloud est à nouveau opérationnel https://uptime.brocloud.fr/ Thu, 19 Feb 2026 01:23:57 +0000 https://uptime.brocloud.fr/#fdbd0605f939fea6fdb3d078c8de1854b0a65156ecc6295e1df0c5d194c583de Interface téléphonie cloud est à nouveau opérationnel Interface téléphonie cloud est indisponible https://uptime.brocloud.fr/ Thu, 19 Feb 2026 01:12:08 +0000 https://uptime.brocloud.fr/#fdbd0605f939fea6fdb3d078c8de1854b0a65156ecc6295e1df0c5d194c583de Interface téléphonie cloud est indisponible Interface téléphonie cloud est à nouveau opérationnel https://uptime.brocloud.fr/ Thu, 19 Feb 2026 00:15:02 +0000 https://uptime.brocloud.fr/#94c4bf39f8f05099196cf59466b55a00bed04a9fd537d2b5131fd5cc22d04744 Interface téléphonie cloud est à nouveau opérationnel Interface téléphonie cloud est indisponible https://uptime.brocloud.fr/ Thu, 19 Feb 2026 00:06:00 +0000 https://uptime.brocloud.fr/#94c4bf39f8f05099196cf59466b55a00bed04a9fd537d2b5131fd5cc22d04744 Interface téléphonie cloud est indisponible Interface téléphonie cloud est à nouveau opérationnel https://uptime.brocloud.fr/ Thu, 19 Feb 2026 00:00:15 +0000 https://uptime.brocloud.fr/#7147ee750f7d6014b84abc6f25a215dbe129faa79da4c5701a3abde338004438 Interface téléphonie cloud est à nouveau opérationnel Interface téléphonie cloud est indisponible https://uptime.brocloud.fr/ Wed, 18 Feb 2026 23:53:59 +0000 https://uptime.brocloud.fr/#7147ee750f7d6014b84abc6f25a215dbe129faa79da4c5701a3abde338004438 Interface téléphonie cloud est indisponible Interface téléphonie cloud est à nouveau opérationnel https://uptime.brocloud.fr/ Wed, 18 Feb 2026 23:45:06 +0000 https://uptime.brocloud.fr/#35e62c87deddf2b0e2168a1a025709be1d7dcc35d827f31dbb8f78f32af87237 Interface téléphonie cloud est à nouveau opérationnel Interface téléphonie cloud est indisponible https://uptime.brocloud.fr/ Wed, 18 Feb 2026 23:38:57 +0000 https://uptime.brocloud.fr/#35e62c87deddf2b0e2168a1a025709be1d7dcc35d827f31dbb8f78f32af87237 Interface téléphonie cloud est indisponible Interface téléphonie cloud est à nouveau opérationnel https://uptime.brocloud.fr/ Wed, 18 Feb 2026 22:48:21 +0000 https://uptime.brocloud.fr/#4b58f529782843ec3c627b4983f3aa79930b54bd078f024963c1a9e95e33debb Interface téléphonie cloud est à nouveau opérationnel Interface téléphonie cloud est indisponible https://uptime.brocloud.fr/ Wed, 18 Feb 2026 22:45:02 +0000 https://uptime.brocloud.fr/#4b58f529782843ec3c627b4983f3aa79930b54bd078f024963c1a9e95e33debb Interface téléphonie cloud est indisponible Interface téléphonie cloud est à nouveau opérationnel https://uptime.brocloud.fr/ Wed, 18 Feb 2026 22:18:05 +0000 https://uptime.brocloud.fr/#87110b5c12098f014c774861996f09a74c6c82872f74cd8b036a2cbc6685b197 Interface téléphonie cloud est à nouveau opérationnel Interface téléphonie cloud est indisponible https://uptime.brocloud.fr/ Wed, 18 Feb 2026 22:14:56 +0000 https://uptime.brocloud.fr/#87110b5c12098f014c774861996f09a74c6c82872f74cd8b036a2cbc6685b197 Interface téléphonie cloud est indisponible Interface téléphonie cloud est à nouveau opérationnel https://uptime.brocloud.fr/ Thu, 05 Feb 2026 08:12:01 +0000 https://uptime.brocloud.fr/#539daa8704bea2eb9faccabce68d037677b24ba888ad19eab208a4de27f2729a Interface téléphonie cloud est à nouveau opérationnel Interface téléphonie cloud est indisponible https://uptime.brocloud.fr/ Thu, 05 Feb 2026 08:09:55 +0000 https://uptime.brocloud.fr/#539daa8704bea2eb9faccabce68d037677b24ba888ad19eab208a4de27f2729a Interface téléphonie cloud est indisponible Espace client est à nouveau opérationnel https://uptime.brocloud.fr/ Thu, 05 Feb 2026 03:10:00 +0000 https://uptime.brocloud.fr/#d71adcd0783a3bd9ae7ae27ba0d53e1ce6cdf56dceb11cdf93141cdcd798f50f Espace client est à nouveau opérationnel Espace client est indisponible https://uptime.brocloud.fr/ Thu, 05 Feb 2026 03:08:48 +0000 https://uptime.brocloud.fr/#d71adcd0783a3bd9ae7ae27ba0d53e1ce6cdf56dceb11cdf93141cdcd798f50f Espace client est indisponible Espace client est à nouveau opérationnel https://uptime.brocloud.fr/ Tue, 03 Feb 2026 03:10:20 +0000 https://uptime.brocloud.fr/#057d3b2dae7f1d08b672f8e4ae8f2e56f7ab1e218d29aefcf76550bd2b23b01f Espace client est à nouveau opérationnel Espace client est indisponible https://uptime.brocloud.fr/ Tue, 03 Feb 2026 03:08:49 +0000 https://uptime.brocloud.fr/#057d3b2dae7f1d08b672f8e4ae8f2e56f7ab1e218d29aefcf76550bd2b23b01f Espace client est indisponible Espace client est à nouveau opérationnel https://uptime.brocloud.fr/ Sun, 01 Feb 2026 03:13:02 +0000 https://uptime.brocloud.fr/#35c7c7cb138bccf65e00472ea157b430964bc9458b2a5b5e59a528acaf7bae7b Espace client est à nouveau opérationnel Espace client est indisponible https://uptime.brocloud.fr/ Sun, 01 Feb 2026 03:11:51 +0000 https://uptime.brocloud.fr/#35c7c7cb138bccf65e00472ea157b430964bc9458b2a5b5e59a528acaf7bae7b Espace client est indisponible Espace client est à nouveau opérationnel https://uptime.brocloud.fr/ Sat, 31 Jan 2026 14:07:07 +0000 https://uptime.brocloud.fr/#5cdd6bbdb953ed69614f58495a2e93a733c4354b2063a1be9460f3c9d75435aa Espace client est à nouveau opérationnel Webmail est à nouveau opérationnel https://uptime.brocloud.fr/ Sat, 31 Jan 2026 14:06:37 +0000 https://uptime.brocloud.fr/#3a691f17dd03a43da5d4e3c98c28ff9b28dca0a5a2da74a931c77e16551451df Webmail est à nouveau opérationnel Espace client est indisponible https://uptime.brocloud.fr/ Sat, 31 Jan 2026 14:05:43 +0000 https://uptime.brocloud.fr/#5cdd6bbdb953ed69614f58495a2e93a733c4354b2063a1be9460f3c9d75435aa Espace client est indisponible Webmail est indisponible https://uptime.brocloud.fr/ Sat, 31 Jan 2026 14:05:18 +0000 https://uptime.brocloud.fr/#3a691f17dd03a43da5d4e3c98c28ff9b28dca0a5a2da74a931c77e16551451df Webmail est indisponible Espace client est à nouveau opérationnel https://uptime.brocloud.fr/ Sat, 31 Jan 2026 03:10:07 +0000 https://uptime.brocloud.fr/#4fb4f276546a163d60f78b621b2ca8425b6d8ce68f378bc39efa8dea7fa74403 Espace client est à nouveau opérationnel Espace client est indisponible https://uptime.brocloud.fr/ Sat, 31 Jan 2026 03:08:49 +0000 https://uptime.brocloud.fr/#4fb4f276546a163d60f78b621b2ca8425b6d8ce68f378bc39efa8dea7fa74403 Espace client est indisponible Espace client est à nouveau opérationnel https://uptime.brocloud.fr/ Fri, 30 Jan 2026 03:10:05 +0000 https://uptime.brocloud.fr/#7881b33174df27b66d549676d9f4c862c741d849796a609ef939bc3b4a30ce78 Espace client est à nouveau opérationnel Espace client est indisponible https://uptime.brocloud.fr/ Fri, 30 Jan 2026 03:08:54 +0000 https://uptime.brocloud.fr/#7881b33174df27b66d549676d9f4c862c741d849796a609ef939bc3b4a30ce78 Espace client est indisponible Espace client est à nouveau opérationnel https://uptime.brocloud.fr/ Thu, 29 Jan 2026 03:10:30 +0000 https://uptime.brocloud.fr/#7e22fbbf0a47673296465fffdb10f8b63d2f5c4957151d9e0c44dcac9163d06a Espace client est à nouveau opérationnel Espace client est indisponible https://uptime.brocloud.fr/ Thu, 29 Jan 2026 03:08:47 +0000 https://uptime.brocloud.fr/#7e22fbbf0a47673296465fffdb10f8b63d2f5c4957151d9e0c44dcac9163d06a Espace client est indisponible Espace client est à nouveau opérationnel https://uptime.brocloud.fr/ Wed, 28 Jan 2026 03:10:03 +0000 https://uptime.brocloud.fr/#1f79c46bcccf4ddcaa4f23c98210c19943eca6287f6e13408f43cc574322083c Espace client est à nouveau opérationnel Espace client est indisponible https://uptime.brocloud.fr/ Wed, 28 Jan 2026 03:08:47 +0000 https://uptime.brocloud.fr/#1f79c46bcccf4ddcaa4f23c98210c19943eca6287f6e13408f43cc574322083c Espace client est indisponible Site vitrine est à nouveau opérationnel https://uptime.brocloud.fr/ Tue, 27 Jan 2026 00:32:54 +0000 https://uptime.brocloud.fr/#ba9cca1bb77b315875b8f5e46f13755b346ccf2d9e4e244f8d48c544daa907cc Site vitrine est à nouveau opérationnel Site vitrine est indisponible https://uptime.brocloud.fr/ Tue, 27 Jan 2026 00:29:52 +0000 https://uptime.brocloud.fr/#ba9cca1bb77b315875b8f5e46f13755b346ccf2d9e4e244f8d48c544daa907cc Site vitrine est indisponible Espace client est à nouveau opérationnel https://uptime.brocloud.fr/ Mon, 26 Jan 2026 03:10:08 +0000 https://uptime.brocloud.fr/#55611c981a40da7a13887786758fd49c03d2c3a3858193d7c1f40491f7c27bbf Espace client est à nouveau opérationnel Espace client est indisponible https://uptime.brocloud.fr/ Mon, 26 Jan 2026 03:08:46 +0000 https://uptime.brocloud.fr/#55611c981a40da7a13887786758fd49c03d2c3a3858193d7c1f40491f7c27bbf Espace client est indisponible Espace client est à nouveau opérationnel https://uptime.brocloud.fr/ Sat, 24 Jan 2026 03:10:23 +0000 https://uptime.brocloud.fr/#ca99762829a3ec858aedc5bf8e36d6d6f4069b852e4c60429a84a4f93f5d9448 Espace client est à nouveau opérationnel Espace client est indisponible https://uptime.brocloud.fr/ Sat, 24 Jan 2026 03:08:49 +0000 https://uptime.brocloud.fr/#ca99762829a3ec858aedc5bf8e36d6d6f4069b852e4c60429a84a4f93f5d9448 Espace client est indisponible Interface téléphonie cloud est à nouveau opérationnel https://uptime.brocloud.fr/ Thu, 22 Jan 2026 15:36:09 +0000 https://uptime.brocloud.fr/#c1f2a4dfc208bc3c21e2730f23106f720a9a9b35820f1c8c00391d57e890ca29 Interface téléphonie cloud est à nouveau opérationnel Interface téléphonie cloud est indisponible https://uptime.brocloud.fr/ Thu, 22 Jan 2026 15:33:53 +0000 https://uptime.brocloud.fr/#c1f2a4dfc208bc3c21e2730f23106f720a9a9b35820f1c8c00391d57e890ca29 Interface téléphonie cloud est indisponible Espace client est à nouveau opérationnel https://uptime.brocloud.fr/ Thu, 22 Jan 2026 03:10:07 +0000 https://uptime.brocloud.fr/#ed256f6703b090e82210a31db2d7591f78f6f5e99188955e95f2640c9445e4bd Espace client est à nouveau opérationnel Espace client est indisponible https://uptime.brocloud.fr/ Thu, 22 Jan 2026 03:08:44 +0000 https://uptime.brocloud.fr/#ed256f6703b090e82210a31db2d7591f78f6f5e99188955e95f2640c9445e4bd Espace client est indisponible Erreur 403 Forbidden https://uptime.brocloud.fr/incident/802853 Mon, 12 Jan 2026 18:33:00 -0000 https://uptime.brocloud.fr/incident/802853#e672075c47c5a5db2a0ff63995cebbb67370f11f33a09a8cbbde196ee6914a44 Merci pour votre patience. Nous avons ajusté des règles de pare-feu applicatif qui étaient à l'origine de l'erreur rencontrée et mis à jour certains de nos modules (notamment bases de données, PHP). Le problème semble totalement résolu. Si vous rencontrez des difficultés, n'hésitez pas à nous contacter. Erreur 403 Forbidden https://uptime.brocloud.fr/incident/802853 Mon, 12 Jan 2026 13:06:00 -0000 https://uptime.brocloud.fr/incident/802853#b04315af478eeb88bc31621c8a3a9522cb9cc643af56b747a284a159559d7448 Nous avons identifié l'origine du problème et intervenons actuellement sur le pare-feu applicatif, qui bloquait l'accès à certaines pages et actions. Nous vous tenons informés dans les minutes qui suivent. Erreur 403 Forbidden https://uptime.brocloud.fr/incident/802853 Mon, 12 Jan 2026 09:19:00 -0000 https://uptime.brocloud.fr/incident/802853#0c2237b2cbc72a31ada7630952a67ff1a90f107d975b60819a4daad28870c224 Certains sites rencontrent une erreur temporaire d'accès "403 Forbidden" au moment de se connecter au panel utilisateur, ou en effectuant d'autres actions. Nous sommes informés de l'erreur et notre équipe travaille à en identifier l'origine. Merci de votre patience. Attaque DDoS https://uptime.brocloud.fr/incident/798692 Mon, 05 Jan 2026 12:38:00 -0000 https://uptime.brocloud.fr/incident/798692#c9acef38cacb6d8588e0acbf7302daaa89ca24565bb05c0aef1d2a1b2a9bfcc8 Suite à l’intervention de notre équipe, la situation est revenue à la normale. Nous surveillons actuellement notre infrastructure et restons pleinement mobilisés. Notre service client reste à votre disposition pour vous accompagner si des difficultés ponctuelles devaient encore survenir localement. Attaque DDoS https://uptime.brocloud.fr/incident/798692 Mon, 05 Jan 2026 11:43:00 -0000 https://uptime.brocloud.fr/incident/798692#069cc8cf972b86432498dada946e69fa2c5e4912a37ec4ca74d813c6ae3012a5 Suite à une attaque par déni de service (DDoS), certains services et sites hébergés sont partiellement ou totalement inaccessibles pour le moment. Cela ne présente aucun risque de fuite de données. Seul l'accès est temporairement saturé sur les sites hébergés, l'accès à votre espace client ainsi qu'au site Brocloud restent fonctionnels. Nos équipes travaillent activement au rétablissement complet des services et restent pleinement disponibles par téléphone au 02 85 52 00 52, ou via votre espace client. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Attaque DDoS https://uptime.brocloud.fr/incident/797558 Fri, 02 Jan 2026 17:25:00 -0000 https://uptime.brocloud.fr/incident/797558#f75e0c2100ae55612e5ab7c620a4aedf05180c1ec7f8b53ef8f4330cdd3916cc Suite à l'intervention de notre équipe, la situation est rétablie à la normale pour le moment. Nous avons également renforcé la sécurité de nos serveurs en matière de prévention d'attaques DDoS. L'accès peut encore être instable dans la soirée. Notre service client est à votre disposition, et l'accueil téléphonique sera exceptionnellement ouvert jusqu'à 22 heures ce soir pour mieux vous répondre. Attaque DDoS https://uptime.brocloud.fr/incident/797558 Fri, 02 Jan 2026 16:55:00 -0000 https://uptime.brocloud.fr/incident/797558#f9bc9fa7f2d3c0ca82a7f8f28fd5e1d3dc4c1ae7fcf3d9fc997036223470b9db Suite à une attaque par déni de service (DDoS), certains services et sites hébergés sont partiellement ou totalement inaccessibles pour le moment. Cela ne présente aucun risque de fuite de données. Seul l'accès est temporairement saturé. Notre équipe intervient actuellement pour mieux comprendre l'attaque et rétablir la situation à la normale. Merci de votre patience. Interruption du service web https://uptime.brocloud.fr/incident/785312 Fri, 12 Dec 2025 17:30:00 -0000 https://uptime.brocloud.fr/incident/785312#b880604b9a306387f6dee9bda5b055c683dee70fdc1ffd066f63aa496b8ffae6 Merci d'avoir patienté. Nous avons pu limiter les effets de l'attaque et la situation semble être rétablie à la normale pour le moment. Nous déployons des moyens de sécurisation et de surveillance avancés pour la continuité de service. Interruption du service web https://uptime.brocloud.fr/incident/785312 Fri, 12 Dec 2025 15:30:00 -0000 https://uptime.brocloud.fr/incident/785312#9c25474125befaa887d0d2bee5cbc43426425f55ef3f2301457a3918ca2425e5 Nous subissons une interruption du service web (hébergement des sites web) sur notre serveur principal. L'incident semble venir d'une attaque par déni de service (DDoS). Nous mettons tout en œuvre pour limiter l'effet de l'attaque. Accès web perturbé https://uptime.brocloud.fr/incident/780973 Fri, 05 Dec 2025 20:51:00 -0000 https://uptime.brocloud.fr/incident/780973#5f14bc843b4a4b6ff3e20005474ff2ba4411400326b25d2e3a6bda7a94fbc659 Le problème est désormais pleinement résolu. Nous avons rencontré une surcharge de la capacité de stockage en raison d'une action humaine de sauvegarde manuelle, ce qui a entraîné l'interruption du fonctionnement des sites. Nous avons supprimé la sauvegarde supplémentaire et redémarré le serveur web. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Accès web perturbé https://uptime.brocloud.fr/incident/780973 Fri, 05 Dec 2025 20:36:00 -0000 https://uptime.brocloud.fr/incident/780973#1dcd89b0a5077ef5eefe2f3f0af0800144c26dab98a3c94988975f229b817cfd Nous avons identifié la source du problème et travaillons actuellement à rétablir la situation à la normale. Accès web perturbé https://uptime.brocloud.fr/incident/780973 Fri, 05 Dec 2025 20:00:00 -0000 https://uptime.brocloud.fr/incident/780973#37e54215c65590a5729c0f1f829c8ed77e6011461c2c0ffd7a5012f7034e6932 Plusieurs utilisateurs peuvent rencontrer des difficultés pour accéder aux sites web hébergés. Nous travaillons actuellement sur le problème. Brève interruption de service https://uptime.brocloud.fr/incident/763317 Wed, 12 Nov 2025 23:51:00 -0000 https://uptime.brocloud.fr/incident/763317#9da20eef34522a392f5b71659c655873f88cf788cb69872cb840c7d7be2684c8 Nous avons découvert une faille de sécurité chez un de nos fournisseurs, que nous avons immédiatement pu pallier avec la réactivité de l'équipe technique. Une mise à jour a été nécessaire et a interrompu très brièvement l'accès à une grande partie des sites web hébergés. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Panne accès bases de données - hébergement web https://uptime.brocloud.fr/incident/709938 Thu, 21 Aug 2025 14:18:00 -0000 https://uptime.brocloud.fr/incident/709938#f8e7d6d0add96c288de2b9183fdd566485aa7a60a7b6cc5ebc658c50adb73ee9 Nous avons appliqué un correctif immédiat limitant les tentatives de connexions infructueuses aux bases de données et avons redémarré le service de base de données. Tout semble être revenu à la normale pour l'instant mais nous allons investiguer et les perturbations peuvent persister par vagues pendant cette période. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Panne accès bases de données - hébergement web https://uptime.brocloud.fr/incident/709938 Thu, 21 Aug 2025 13:54:00 -0000 https://uptime.brocloud.fr/incident/709938#aa90ddc42ce2c98c5da0d428e6c9f22096c130b832d7ff17743119fc8228f898 Nous rencontrons des difficultés techniques causant l'impossibilité d'accéder à une grande partie de sites hébergés. Nous identifions et travaillons sur le problème. Les données hébergées sont protégées et sauvegardées. Nous pensons qu'il s'agit possiblement de tentatives massives de connexion à des bases de données (d'origine malveillante). Nous vous tenons informés ici. Certains sites inaccessibles https://uptime.brocloud.fr/incident/621062 Thu, 17 Jul 2025 12:39:00 -0000 https://uptime.brocloud.fr/incident/621062#122c129739983a5594b55b9f17d678efacc9290352f0c91662270744914874e3 Nous avons appliqué l’ensemble des paramètres PHP sur tous les domaines qui étaient concernés. L’ensemble des sites sont revenus à la normale. Si vous rencontrez des anomalies persistantes, n’hésitez pas à contacter notre support. L’équipe Brocloud Certains sites inaccessibles https://uptime.brocloud.fr/incident/621062 Thu, 17 Jul 2025 10:44:00 -0000 https://uptime.brocloud.fr/incident/621062#edf0cf0c4495bc3ad55072aa3c06064d1728dee38018e2f247eb04b1ac53c22e Nous continuons de déployer massivement des paramètres PHP pour permettre à l’ensemble des sites de revenir à la normale et optimiser les performances de nos serveurs. Certains redémarrage peuvent occasionner des pics de déconnexion sur certains sites. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous vous tenons informés ici. Certains sites inaccessibles https://uptime.brocloud.fr/incident/621062 Thu, 17 Jul 2025 08:02:00 -0000 https://uptime.brocloud.fr/incident/621062#23ca7c34145d5101c62d34bacfb4b68c0d709a8ecf8430f4de24a85ef281ac4b Suite à une mise à jour de Plesk, certains fichiers de configuration PHP semblent avoir besoin d’une action manuelle pour être recrées. Pour solutionner l’erreur 503, il suffit de basculer la version PHP vers une autre et de revenir à la version initiale. Cela recrée aussitôt le fichier de configuration et le domaine est de nouveau accessible. Nous effectuons cette action sur l’ensemble des domaines progressivement. Si votre site reste inaccessible, n’hésitez pas à nous contacter. Merci de votre patience et de votre compréhension. L’équipe Brocloud Certains sites inaccessibles https://uptime.brocloud.fr/incident/621062 Thu, 17 Jul 2025 00:37:00 -0000 https://uptime.brocloud.fr/incident/621062#337a2e78fb71c9cd74124e9dfe7c5f790d756fe1e3eb6cb1ae6aa1e3fe48094b Nous faisons évoluer Plesk pour améliorer le service d'hébergement web et la sécurité. Certains utilisateurs signalent un impact sur l'accès aux sites web. Nous travaillons en ce moment pour rétablir un accès total au plus vite. Merci pour votre patience. Amélioration de la téléphonie pro https://uptime.brocloud.fr/incident/621068 Wed, 16 Jul 2025 23:00:00 -0000 https://uptime.brocloud.fr/incident/621068#9d8500284f8fe5944e4937cad84938a4b71ec637e34add1be99be49f0382c0c9 Maintenance terminée Amélioration de la téléphonie pro https://uptime.brocloud.fr/incident/621068 Wed, 16 Jul 2025 21:00:00 -0000 https://uptime.brocloud.fr/incident/621068#27315a59bbf9799fba4bf1ed83094eab74b0de78504d677312bb0174bbdd4123 Nous souhaitons vous informer qu’une opération de maintenance sur la téléphonie pro est prévue dans la nuit du mercredi 16 juillet à partir de 23h. Durée estimée : entre 1h et 2h Impact possible : brèves coupures de service téléphonique pendant l’intervention Aucun impact prévu sur l’accès à votre interface en ligne (vous pouvez simplement faire un CTRL + F5 pour actualiser votre navigateur si besoin) Cette mise à jour nous permettra d’améliorer la stabilité du service, d’ajouter de nouvelles fonctionnalités et de corriger certains éléments visuels mineurs. Besoin d'aide ? Vous pouvez nous joindre au 02 85 52 00 52 ou depuis notre Centre d'aide. Nous vous remercions pour votre confiance, L'équipe Brocloud